Versand und Lieferung
Versandrichtlinien für Ruth Mode
Ruth Mode möchte sicherstellen, dass Ihr Einkaufserlebnis einfach und angenehm ist. Hier finden Sie eine Übersicht unserer Versandrichtlinien, um Ihnen alle wichtigen Informationen zur Lieferung Ihrer Bestellung bereitzustellen.
Bestellbearbeitung, Versand und Lieferzeiten
Unsere durchschnittlichen Lieferzeiten sind:
- Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage (Montag bis Freitag)
- Lieferzeit: 5-8 Werktage (Montag bis Freitag)
- Bestellungen vor 23:00 Uhr: Die Bearbeitungszeit beginnt noch am selben Tag.
Voraussichtliche Gesamtlieferzeit:
Ihre Bestellung wird innerhalb von 6-10 Werktagen (Montag bis Freitag) nach Kaufdatum geliefert. Der Versand erfolgt über DHL.
Versandinformationen
- Versandmethoden: Standardversand für alle Bestellungen.
- Versandkosten: Kostenloser Versand ohne versteckte Gebühren.
- Lieferadresse: Wir versenden an die Adresse, die Sie beim Bezahlvorgang angegeben haben. Bitte prüfen Sie die Angaben vor Abschluss der Bestellung.
Änderungen an der Bestellung
Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen müssen, schreiben Sie uns schnellstmöglich an support@ruthmode.de. Beachten Sie, dass nach Versand der Bestellung keine Änderungen mehr möglich sind.
Verlorene oder verspätete Sendungen
Falls Ihr Paket verloren geht oder verspätet ankommt, kontaktieren Sie uns umgehend unter support@ruthmode.de. Unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich helfen.
Bestellverfolgung
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen. Beachten Sie, dass die Aktualisierung der Tracking-Daten 24-48 Stunden nach Versand erfolgen kann.
Stornierungen
- Frist: Bestellungen können storniert werden, solange sie noch nicht bearbeitet und versandt wurden.
- Vorgehen: Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihren Bestelldetails an support@ruthmode.de.
- Erstattung: Bei erfolgreicher Stornierung erstatten wir Ihnen den vollen Betrag gemäß unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.
Falsche Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie die Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Für Bestellungen, die an eine falsche Adresse gesendet wurden, übernimmt Ruth Mode keine Haftung. Sollte Ihnen ein Fehler auffallen, kontaktieren Sie uns sofort unter support@ruthmode.de. Änderungen sind nach Versand nur begrenzt möglich und können zusätzliche Gebühren verursachen.
Mit Ihrer Bestellung bei Ruth Mode akzeptieren Sie die Bedingungen dieser Versandrichtlinien.
Kontakt
Wir stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung:
- E-Mail: support@ruthmode.de
- Telefon: +31622820354
- Adresse: Doctor Leenaersstraat 7, 1901 AR, Castricum, Niederlande
- Firmennummer: 91503752
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL865674541B01
Vielen Dank, dass Sie sich für Ruth Mode entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten!